Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Tak — mamy własny zespół R&D i możemy przygotować rozwiązania dopasowane do unikalnych wymagań.

Oferujemy modele: SaaS, Pay-as-you-go w chmurze oraz licencję. Cena zależy głównie od liczby kamer/strumieni wideo, wybranych modułów analityki oraz zapotrzebowania na moc obliczeniową. Przygotujemy wycenę po krótkiej rozmowie o scenariuszu i skali wdrożenia.

Tak — najczęściej możemy uruchomić pilotaż w formie testu, żeby potwierdzić skuteczność analityk na Twoich kamerach i w Twoich warunkach. Jeśli potrzebujesz dedykowanych analityk (R&D) lub niestandardowych integracji, przygotujemy zakres prac i warunki pilotażu indywidualnie. Po teście omawiamy wyniki i rekomendujemy dalsze kroki wdrożeniowe.

Zaczynamy od spotkania discovery i doprecyzowania celów biznesowych oraz danych/procesów. Następnie wykonujemy inżynierię wymagań (zakres, KPI, ryzyka, integracje), przygotowujemy PoC dla kluczowego przypadku użycia, a potem pilotaż w realnych warunkach. Po potwierdzeniu efektów przechodzimy do pełnego roll-outu (skalowanie na lokalizacje/procesy) wraz z planem wdrożenia, adopcji i wsparcia operacyjnego.

Nie — nasze algorytmy integrują się z istniejącą infrastrukturą CCTV, więc zwykle nie ma potrzeby wymiany sprzętu. Jeśli nie masz jeszcze kamer, pomagamy dobrać odpowiednie modele do scenariusza.

Nie — rozwiązania są kompatybilne ze standardowymi kamerami, o ile umożliwiają zdalny dostęp i przesył obrazu do środowiska obliczeniowego — w chmurze lub na infrastrukturze lokalnej klienta.

Tak — licencjonujemy rozwiązania dla kluczowych klientów i zapewniamy wsparcie techniczne.

Tak — możliwe jest wdrożenie na infrastrukturze klienta i przetwarzanie danych na miejscu.

Tak — system pozwala ustawić harmonogramy działania per lokalizacja (np. noc / weekend), co pomaga optymalizować wykorzystanie i koszty.

Jak każde rozwiązanie detekcyjne — może generować fałszywe alarmy, ale stale je ograniczamy przez kalibrację progów, ulepszanie modeli i dodatkowe mechanizmy filtrujące. W pilotażu dostrajamy analityki do Twoich kamer, scen i warunków.

Tak — raportowanie i analityki dopasowujemy do potrzeb klienta. Ustalamy, jakie KPI i zdarzenia mają być mierzone, w jakiej częstotliwości (np. dziennie/tygodniowo/miesięcznie) oraz w jakiej formie (dashboard, raport PDF/Excel, alerty). Dzięki temu raporty wspierają konkretne decyzje operacyjne i rozliczanie efektów projektu.

Typowy czas wdrożenia od podpisania umowy to ok. 30 dni, a dokładny harmonogram zależy od lokalizacji i potrzeb (m.in. dostępów, konfiguracji kamer i wymagań IT). Wdrożenie poprzedzamy wizją lokalną lub zdalnym uzgodnieniem konfiguracji.

Standardowo integrację realizujemy przez strumienie wideo i mechanizmy alertów; w projektach integracyjnych warto doprecyzować docelowy VMS/PSIM oraz formaty wymiany danych (API/webhook).

Dane są zabezpieczane i retencja jest ustalana z klientem; dla środowisk wrażliwych możliwe jest przetwarzanie lokalne.

Tak — analityka wspiera m.in. strefy uwagi, detekcję naruszeń i obecności w miejscach wrażliwych oraz redukcję fałszywych alarmów dzięki reagowaniu na zdarzenia zdefiniowane przez klienta.

Tak — wyznaczasz wirtualne granice, a przekroczenie linii przez osobę/pojazd uruchamia alarm i powiadomienie zespołu nadzoru.

Nie świadczymy fizycznej ochrony — pomagamy zintegrować alerty z procesem reakcji wybranej firmy ochrony. Czas dojazdu zależy od lokalizacji i dostępności patroli (poza naszą kontrolą).

Tak — oznaczasz strefę postoju/składowania, a każda istotna zmiana lub ruch uruchamia alert i procedurę reakcji.

System może zliczać osoby w zadanym czasie i wysyłać alert po spełnieniu warunku (np. spadek poniżej ustalonego progu).

Tak — po wykryciu osoby w strefie zakazanej system generuje powiadomienie i ułatwia identyfikację (np. zbliżeniem obrazu).

Tak — system może raportować wzrost natężenia ruchu aut i pieszych, postoje w miejscach niedozwolonych i inne istotne zdarzenia.

Tak — identyfikacja pojazdów po tablicach rejestracyjnych i logi czasów wjazdu/wyjazdu zwiększają kontrolę nad ruchem na terenie obiektu.

Np. monitoring kolejek do recepcji, analiza natężenia ruchu w strefach (lobby/restauracja) i dane do lepszego planowania pracy personelu oraz usług.

Tak — system może alarmować po przekroczeniu progu kolejki i wspierać analizę jakości oraz efektywności obsługi.

Tak — może wspierać analizę efektywności, wykrywanie przestojów i nieefektywnych działań (np. ścieżek operatorów) w kontekście ustalonych reguł.

Potrzebne są kamery termowizyjne i analityka wideo dopasowana do konkretnego obszaru (model „baseline” temperatury), aby wykrywać subtelne odchylenia i ograniczać fałszywe alarmy (pogoda/słońce/wiatr).

Analityka wideo AI jest „sector-agnostic”, ale najszybciej przynosi efekty tam, gdzie są: dużo kamer, ryzyka operacyjne (Bezpieczeństwo/Safety) lub potrzeba optymalizacji przepływów (logistyka/handel/produkcja). Dobór scenariuszy robimy pod Twoje cele biznesowe.

Tak — w strefach pracy system może wykrywać naruszenia i generować alerty/raporty zgodności, wspierając służby Safety i nadzór operacyjny.

Najczęściej: monitoring perymetru i stref zakazanych, alarmowanie o incydentach oraz scenariusze termowizyjne (anomalia temperatury). W razie wymagań danych wrażliwych możliwe jest przetwarzanie lokalne.

Najczęściej: ANPR na wjazdach/wyjazdach, monitoring kolejek i przepływu pojazdów/osób, alerty dla stref zakazanych oraz scenariusze Safety/BHP na placach manewrowych.

Pozwala mierzyć i optymalizować kolejki, obłożenie stref oraz przepływ klientów — co wspiera decyzje operacyjne (grafiki, otwieranie kas, układ stref).

To algorytmy computer vision oparte na AI wykrywające obiekty i zdarzenia na obrazie z CCTV — od prostych alertów po zaawansowane scenariusze. Ich zadaniem jest automatyzacja nadzoru i szybsza reakcja na istotne zdarzenia.

Powiadomienia mogą być przesyłane przez e-mail, SMS lub połączenie głosowe; dodatkowo wykryty obiekt jest wyróżniany na obrazie.

Tak — SMS/e-mail/telefon umożliwiają szybką reakcję.

Tak — przy instalacji CCTV z termowizją możliwy jest skuteczny monitoring osób i pojazdów nawet w całkowitej ciemności, bez dodatkowego oświetlenia.

Tak — dostępne jest zliczanie, które wspiera monitoring przepływu i analizę statystyczną.

Dla monitoringu w czasie rzeczywistym potrzebne są kamery IP z dostępem do Internetu. Dla analizy offline można przekazać nagrania; możliwa jest konfiguracja VPN.

Dane są przechowywane w chmurze, z ciągłą ochroną; na życzenie możemy zmienić lokalizację przechowywania.

Ustalany indywidualnie z klientem.

Nie — system działa automatycznie na bazie zdefiniowanych parametrów.

Serwis techniczny jest ustalany indywidualnie z klientem, a system jest monitorowany całodobowo.

Tak — możliwa jest platforma mobilna z własnym agregatem; system można integrować z mobilnymi platformami firm ochrony.